1. Czas realizacji zamówień
Przy każdym produkcie w sklepie podajemy czas realizacji zamówienia. O zmianach informujemy na bieżąco. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji może ulec wydłużeniu o czym niezwłocznie poinformujemy. Wysyłki realizujemy jedynie w dni robocze. Po wysłaniu naklejek nie odpowiadamy za opóźnienia z winny przewoźnika.

2. Dostępność
Wszystkie widoczne w naszym sklepie naklejki są stale dostępne. Po złożeniu zamówienia na bieżąco produkujemy, każdy ze wzorów. Nie posiadamy na magazynie gotowych naklejek. Status "dostępny" oznacza, że wszelkie podłoża potrzebne do produkcji są dostępne.

3. Czy naklejki są wielokrotnego użytku?
Naklejki nadają się do jednorazowego naklejenia. Podczas montażu, nie należy przeklejać ich z miejsca na miejsce, gdyż klej może utracić swoje właściwości i naklejka nie będzie odpowiednio trzymała się podłoża.

4. Jakiej jakości folii używamy do produkcji?
Pracujemy na najwyższej jakości materiałach, wyłącznie renomowanych producentów.

5. Czy naklejki są bezpieczne?
Drukujemy wyłącznie na certyfikowanych atramentach UMS, dlatego nasze naklejki są bezwonne oraz bezpieczne dla dzieci, nie wpływają szkodliwie na naklejaną powierzchnię. Szczegółowe informacje dotyczące atramentów znajdują się w podpunkcie nr 11 "Jakimi atramentami są drukowane naklejki".

6. Gdzie można przyklejać naklejki?
Naklejać można na wszelkie suche i czyste powierzchnie płaskie: zeszyty, meble, szyby, lustra, ściany itp. Ze względu na ich oleisty skład wyjątkiem są ściany pokryte farbą lateksową, gdzie naklejki nie trzymają się odpowiednio do podłoża. W przypadku wcześniejszego malowania ścian, należy odczekać ok 14 dni, przed umieszczeniem naklejek.

7. Jak naklejać?
Naklejkę bez problemu możesz przykleić samemu ( wspomagając się instrukcją, która ułatwi Ci osiągnąć zaplanowany rezultat). Szczegółowa instrukcja, ukazująca krok po kroku etapy klejenia, znajduje się w dziale "Jak naklejać?" .

8. Uszkodziła mi się litera/słowo/część wzoru w naklejce?
Spokojnie, istnieje możliwość domówienia uszkodzonej części. Prosimy o kontakt najlepiej mailowy z opisem lub zdjęciem uszkodzonej naklejki. Ustalimy szczegóły i dorobimy dany element.

9. Jak zamówić?
Odpowiedź podajemy w kilku krokach, mianowicie:

- Należy spośród wielu kategorii na stronie, wybrać konkretną naklejkę, zaznaczyć jej kolor, układ po czym kliknąć "dodaj do koszyka".
- Kliknięcie przycisku "dodaj do koszyka" powoduje dodanie wybranego wzoru naklejki wraz z jego parametrami do wirtualnego koszyka , po    naciśnięciu "złóż zamówienie", dalsze przejście do strony z jego zawartością.
- Będąc na stronie z zawartością koszyka, należy wybrać formę dostawy oraz formę płatności, a następnie kliknąć przycisk "zamawiam"
- Uzupełnij niezbędne do realizacji zamówienia dane, zaakceptuj regulamin i kliknij na przycisk "podsumowanie".
- Jeżeli wszystkie dane w Podsumowaniu są poprawne kliknij na przycisk "potwierdzam zakup".

Ważne: Nie musisz zakładać konta w naszym sklepie, by złożyć zamówienie. W tym celu wybierz przycisk "Złóż zamówienie" w zakładce Zakupy bez rejestracji.

 10. Na jakich maszynach pracujemy?
Pracujemy na niezwykle precyzyjnych i niezawodnych japońskich ploterach firm Mutoh oraz Mimaki.

11. Jakimi atramentami są drukowane naklejki? 
By dbać o środowisko oraz zapewnić 100% odwzorowania kolorów używamy tylko oryginalnych tuszy. Atramenty UMS zawierają najlepsze w swojej klasie składniki. Atramenty oparte są na bazie żywic i nowej generacji łagodniejszych i nieagresywnych rozpuszczalnikch, które nie rozprzestrzeniają żadnych szkodliwych lotnych związków organicznych w środowisku pracy. Zestaw farb Mutoh UMS CMYK pokrywa 83 % karty kolorów Pantone C®. Unikalna mieszanka rozmiarów nano, wysokowytrzymałych pigmentów i żywic będzie indywidualnie obudowywała każdy pigment, umożliwiając optymalną przyczepność pigmentów do podłoża tworząc jednolitą, gładką, zachowującą połysk, warstwę tuszu. Wydruki wykonane atramentami UMS są wodoodporne i oferują odporność na promieniowanie UV na zewnątrz nawet do 4 lat. 

12. Co to jest folia ploterowa? 
Folie ploterowe to winylowe folie samoprzylepne o różnej trwałości przeznaczone do wycinania na ploterze, znajdujące zastosowanie w reklamie wizualnej, dekoracji wnętrz, oklejaniu pojazdów, stoisk targowych, banerów reklamowych etc. Kolorowe folie można zastosować zarówno w biurze, jak i w domu, wewnątrz i na zewnątrz, aplikować na okna, drzwi czy meble.

13. Co to jest laminat? 
Laminat to transparentna miękka folia PCV z wysokim poziomem zabezpieczenia przed promieniowaniem UV. Laminaty przeznaczone są do zabezpieczania wydruków wielkoformatowych wykonanych na folii samoprzylepnej. Laminaty samoprzylepne przedłużają trwałość wydruków, naklejek, etykiet, zabezpieczają folię i lakier na samochodach, chronią wydrukowaną grafikę przed promieniowaniem UV i blaknięciem, przed zarysowaniami, zniszczeniem i wilgocią.

14. Co to jest folia transferowa? 
To transparentna folia nanoszona na naklejki wycinane ploterowo z samoprzylepnych folii kolorowych. Na nasze naklejki, które posiadają złożone wzory naniesiona jest folia transferowa, która umożliwia proste przeniesienie ich w całości na wybraną powierzchnię, z zachowaniem oryginalnego kształtu oraz wszystkich elementów, detali.

15. Paleta kolorów - folie ploterowe
Naklejki ploterowe wykonujemy po wskazaniu przez kupującego koloru. Poniższa paleta, lepiej ukazuje dostępne obecnie kolory.